Дойти до собеседования соискателям мешают дождь, пятница и вечер

1 августа 2014

Хотя офисы редко располагаются в труднодоступных местах, работодателям порой кажется, что путь соискателя к работе его мечты лежит через быстрые реки, высокие горы и логово сказочного дракона в придачу. Рекрутеры поделились с Исследовательским центром портала Superjob своими наблюдениями: в понедельники и пятницы на пять часов кадровикам не следует назначать встречу кандидатам, особенно если идет дождь.

В ходе опроса 1000 менеджеров по персоналу и других представителей кадровых служб предприятий и организаций больше половины из них (56%) подтвердили: неявка соискателя на интервью по «непонятным причинам» очень часто связана с тем, какая на дворе погода. Примерно треть (36%) прямой зависимости здесь не усматривают, 8% затруднились с ответом.

Насколько плохой должна быть погода, чтобы соискатель не смог добраться до офиса возможного работодателя? Среди HR-менеджеров, отмечавших влияние атмосферных явлений на трудоустройство, 80% считают, что достаточно проливного дождя. 35% сказали, что соискателю может помешать сильный мороз, 31% — метель или снегопад, 30% — наоборот, жара. 6% назвали в качестве возможной помехи ветер, 2% — грозу, 11% — что-то другое столь же фатальное.

Кадровики делились своими наблюдениями: «В летнюю жару недоходы кандидатов бьют все рекорды»; «В сильный дождь (в Петербурге это означает, что «деревню Гадюкино смыло») и снегопад (видимость — 2 метра) до нас доходит один соискатель из десяти»; «Плохо приходят в дождливую погоду и, наоборот, когда очень тепло и солнечно. Лучше всего приходят, когда пасмурно»; «Человек хочет выглядеть красиво на собеседовании, погодные условия могут повлиять на этот фактор».

Однако, поясняли эйчары, такие «уважительные причины» для неявки находят себе в оправдание в основном кандидаты на так называемые массовые позиции. «Чем ниже должность, тем больше шанс, что кандидат не придет на собеседование, и не уведомит об этом рекрутера», — говорили они, добавляя, что уровень культуры и обязательности соискателей оставляет желать лучшего («просто кандидаты стали невоспитанными»).

Опрошенные сотрудники кадровых служб отмечали также, что число соискателей, проигнорировавших приглашение на собеседование, растет в зависимости от даты и времени интервью. Каждый третий эйчар (34%) усматривает причинно-следственную связь таких неявок с днем недели, каждый пятый (21%) — с временем суток. Отрицают подобную зависимость 56% и 72% соответственно.

Что касается даты, то «тяжелым днем», когда чаще всего приходится напрасно ждать приглашенного кандидата, почти три четверти кадровиков (72%) назвали понедельник. 70% сталкивались с такими неявками на собеседования по пятницам, 2% — в предпраздничные дни, 8% — в другие даты.

Почему так происходит? Эйчары к мистике не склонны и находят вполне рациональные объяснения необязательности кандидатов: «В понедельник не помнят, о чем договаривались на прошлой неделе, в пятницу начинают расслабляться»; «За выходные планы могут поменяться»; «Летом на пятницу никто не хочет записываться, если звонишь в четверг. Все едут на дачи рыться в помидорах». Но, добавляли респонденты, нет худа без добра – назначив собеседование на «плохой» день, имеешь возможность заодно и понять, что за человек перед тобой. «Наименьшая «доходимость» в пятницу. Особенно к концу рабочего дня. Отличная возможность проверить мотивацию соискателя, назначив собеседование на конец рабочего дня пятницы», — делились HR-менеджеры своими профессиональными хитростями. Правда, говорили они, «все зависит от человека. Если он заинтересован в работе и предложении, то придет в любой день недели в любую погоду».

Опытные эйчары понимают, что некоторым кандидатам лучше не назначать встречу на первую половину дня – скорее всего, они не придут. Половина (55%) кадровиков, обращающих внимание на это обстоятельство, считают самым неблагоприятным периодом утренние часы с 8 до 11. Еще 11% респондентов думают, что чаще всего соискатели игнорируют интервью, назначенные на время после 16­–17 часов, 8% — на первую половину дня, 6% — на вторую. Еще 6% респондентов говорит, что есть риск не дождаться кандидата после 18 часов, каждый двадцатый (5%) уверен, что неудачное время — до 12 часов, 4% сталкивались с неявками соискателей в обеденные часы (с 12 до 14), каждый пятый (20%) назвал другой временной отрезок.

«Кандидаты на массовые вакансии не любят приходить утром, видимо, спят еще, и им не до работы»; «Чем раньше назначено собеседование, тем более высока вероятность, что кандидат не придет»; «Это зависит от должности. Бухгалтера приходят в 9:00 без проблем. Водителей раньше 11:00 – 12:00 можно не ждать. Поварам лучше не назначать конкретного времени, приходят, когда хотят», — рассказывали кадровики.

Некоторые работодатели предлагают кандидату самому выбрать более удобное для него время среди нескольких вариантов. «А о тех, кто не приходит без предупреждения, и жалеть не стоит, уже видно отношение к работе и людям»; «Когда человеку нужна работа, он придет и в 9, и в 18. А если не нужна или есть из чего выбрать, то тогда и не приходят», — заключают прозорливые менеджеры по персоналу, объясняющие, что неявка на собеседование, по их мнению, действительно большая проблема, но прежде всего для самих соискателей работы.

Место проведения опроса: Россия, все округа

Населенных пунктов: 110

Время проведения: 10-15 июля 2014 года

Исследуемая совокупность: менеджеры по персоналу и другие представители кадровых служб предприятий и организаций, ответственные за подбор персонала

Размер выборки: 1000 респондентов

Вопрос:
«Рекрутер в процессе поиска сотрудников сталкивается с неявкой соискателя на собеседование по непонятным причинам. По вашему опыту, зависит ли приход кандидата на собеседование от погоды на улице?»

Ответы респондентов распределились следующим образом:

 Некоторые комментарии респондентов:

«Да, зависит» — 56%
«Напишите, пожалуйста, при какой погоде кандидаты чаще всего не приходят на собеседование» (учитывались все ответы респондентов)

Ответы респондентов
Дождь	80%
сильный мороз/холод	35%
метель/снегопад	31%
жара	30%
ветер	6%
гроза	2%
град	2%
другое	11%

 «В –30 или в ливень приходят только самые ответственные».
«В летнюю жару недоходы кандидатов бьют все рекорды».
«В сильный дождь (в Петербурге это означает, что "деревню Гадюкино смыло") и снегопад (видимость — 2 метра) до нас доходит один соискатель из десяти».
«В сильный дождь или снег (особенно с холодным ветром) кандидаты на массовые позиции часто не приходят. Если же это топовая позиция, кандидат либо придет, либо перенесет встречу».
«Внезапный сильный ливень или снегопад — и никого...»
«Да, в сильный снегопад и дождь могут полениться приехать. А в жару вообще сложно пригласить на собеседование в ближайшие дни. Как правило, говорят, что на следующей неделе».
«Плохо приходят в дождливую погоду и, наоборот, когда очень тепло и солнечно. Лучше всего приходят, когда пасмурно».
«Сильный штормовой ветер с дождем или дикий мороз довольно часто мешают соискателю добраться до собеседования».
«Снег, ветер, дождь, холод или сильная жара. Человек хочет выглядеть красиво на собеседовании, погодные условия могут повлиять на этот фактор».

«Нет, не зависит» — 36%
«Все зависит от целеустремленности кандидата и тех условий работы, которые ему по телефону успел сообщить рекрутер. Поэтому от погоды ничего не зависит».
«Чем ниже должность, тем больше шанс, что кандидат не придет на собеседование, и не уведомит об этом рекрутера».
«Просто кандидаты стали невоспитанными. Если плохая погода, и ты не можешь прийти, можно предупредить работодателя и перенести собеседование».
«Вне зависимости от погоды кандидаты, принимая приглашение на собеседования, не приходят. На звонки, чтобы уточнить причину, часто не отвечают».
«Чаще не приходят на собеседование, даже не предупредив — соискатели на отдельные должности (секретари, ассистенты, рабочие специальности). Это не зависит ни от погоды, ни от возраста соискателя».
«Это зависит только от самого кандидата!»

«Затрудняюсь ответить» – 8%
«Частично зависит, если речь идет о линейных позициях. Тем более что работа наших менеджеров предполагает офисно-выездной характер. Тот, кто действительно замотивирован на работу в компании, придет, не смотря ни на что! На приходе кандидатов, претендующих на более высокую позицию (руководитель среднего звена и выше) погодный фактор не сказывается».
«Погода оказывает сильное влияние на явку на собеседования у рабочего и низкоквалифицированного персонала».
«Но данная проблема реально существует».

Вопрос:
«По вашему опыту, зависит ли приход кандидата на собеседование от ДНЯ НЕДЕЛИ, на который назначено собеседование?»

Ответы респондентов распределились следующим образом:

Некоторые комментарии респондентов:

«Да, зависит» — 34%
«Напишите, пожалуйста, когда кандидаты чаще всего не приходят на собеседование» (учитывались все ответы респондентов)

Ответы респондентов
понедельник	72%
пятница	70%
предпраздничные дни	2%
другое	8%

«В понедельник не помнят, о чем договаривались на прошлой неделе, в пятницу начинают расслабляться».
«В пятницу во второй половине дня самая большая неявка на собеседование».
«Если назначаешь собеседование кандидатам с пятницы предыдущей недели на понедельник следующей недели, чаще всего кандидаты не приходят».
«Летом на пятницу никто не хочет записываться, если звонишь в четверг. Все едут на дачи рыться в помидорах».
«Наименьшая «доходимость» в пятницу. Особенно к концу рабочего дня. Отличная возможность проверить мотивацию соискателя, назначив собеседование на конец рабочего дня пятницы».
«Последний день недели (пятница), предпраздничные дни, последняя неделя перед Новым годом».
«Приток больше в начале недели».

«Нет, не зависит» — 56%
«Зависит от позиции. Чем выше позиция, тем пунктуальнее соискатели».
«Это зависит от кандидата — обязательный человек или нет!»
«Если договорились на определенный день недели заранее, то неявка без причины не зависит от дня недели. Это показывает отношение к работе данного человека».
«Все зависит от человека. Если он заинтересован в работе и предложении, то придет в любой день недели в любую погоду».
«Зависит от личного отношения кандидата. Если не отзвонился или не представил весомых причин неявки — больше как кандидат не рассматривается».
«Кандидаты весьма часто не приходят на собеседование, не звонят и не пишут. Это просто весьма низкий общий уровень культуры соискателей практически на любую вакансию».
«От дня недели не зависит, лучше назначать на 2 половину дня».

«Затрудняюсь ответить» — 10%
«Вероятнее всего понедельник, потому как приглашали на прошлой неделе, за выходные планы могут поменяться».

Вопрос:
«По вашему опыту, зависит ли приход кандидата на собеседование от ВРЕМЕНИ суток, на которое назначено собеседование?»

Ответы респондентов распределились следующим образом:

Некоторые комментарии респондентов:

«Да, зависит» — 21%

«Напишите, пожалуйста, в какое время кандидаты чаще всего НЕ приходят на собеседование» (учитывались все ответы респондентов)

Ответы респондентов
утро (8-11 часов)	55%
после 16-17 часов	11%
вторая половина дня	8%
первая половина дня	6%
после 18 часов	6%
до 12 часов	5%
обеденное время (12-14 часов)	4%
другое	20%

«9.00-10.00, но это характерно только для вакансий, где среди кандидатов много молодых специалистов и студентов».
«Если кандидат не работает в настоящее время, лучше назначать собеседование не раньше 10».
«Кандидаты на массовые вакансии не любят приходить утром, видимо, спят еще и им не до работы. Если же кандидат серьезный, время не имеет значения, он будет в любом случае».
«Рано утром никто не хочет приезжать и после 16:00».
«Во второй половине дня в Санкт-Петербурге тяжело с собеседованиями».
«Чаще всего кандидаты не приходят на собеседования в первой половине дня».
«Когда руководитель назначает собеседование в нерабочее время, после 18:00».
«Если это вакансии низкого уровня (мерчендайзер, продавец...), то в утреннее время, до 12, велика вероятность, что кандидаты не придут».
«Чаще всего не приходят до 12.00. Чем раньше назначено собеседование, тем более высока вероятность, что кандидат не придет».
«Лучше всего назначать собеседование с утра или в обеденный перерыв, либо вечером ближе к времени ухода с работы».
«Это зависит от должности. Бухгалтера приходят в 9:00 без проблем. Водителей раньше 11:00 – 12:00 можно не ждать. Поварам лучше не назначать конкретного времени, приходят, когда хотят».

«Нет, не зависит» — 72%
«Все зависит не от времени, а от воспитания, от настоящей ответственности, которую привили в детстве».
«Все зависит от заинтересованности самого кандидата в работе».
«Зависит от должности. Чем ниже, тем чаще не приходят».
«В нашей компании время собеседования согласуется с кандидатом, он говорит, подходит или нет, и корректируется в зависимости от обстоятельств. А о тех, кто не приходит без предупреждения, и жалеть не стоит, уже видно отношение к работе и людям».
«В большинстве случаев кандидату предлагаем несколько вариантов по времени, он выбирает удобное, поэтому его неявка, скорее всего, происходит по другим причинам».
«Мне кажется, это зависит только от человека и степени его желания найти работу».

«Затрудняюсь ответить» — 7%
«Для рабочего и низкоквалифицированного персонала зависит – до 11 (иногда 12 часов) назначать интервью чревато высокой неявкой. Для других категорий, как правило, не зависит».
«Когда человеку нужна работа, он придет и в 9, и в 18. А если не нужна или есть из чего выбрать, то тогда и не приходят».
«Не могу отследить такой тенденции…»