Должностная инструкция оператора АЗС

 1. Общие положения:

1.1   Настоящая инструкция является основным документом для оператора АЗС и устанавливает требования к эксплуатации АЗС, порядку приёма выдачи, учёта нефтепродуктов на АЗС.

Инструкция разработана в соответствии с требованиями правил технической эксплуатации АЗС и других нормативных актов регулирующих работу АЗС.

1.2   Оператор АЗС, допущенный к работе обязан знать:

- правила по охране труда на АЗС;

- нормы пожарной безопасности на АЗС;

- ПТЭ и ПТБ электроустановок;

- Правила работы с оборудованием АЗС;

- Работу на кассовом аппарате;

- Работу очистной установки АЗС;

- Порядок приёма и отпуска горючего.

1.3  Операторы непосредственно подчиняются Генеральному директору АЗС и Исполнительному директору. Все возникающие вопросы по вышеуказанным разделам решаются совместно с Управляющим АЗС или Исполнительным директором.

1.4   Режим работы сменный, по одному человеку в смене. Во время дежурства оператор работает на кассовом аппарате, отпускает топливо потребителям и никуда не отлучается из помещения АЗС.

1.5  Оператор АЗС является материально ответственным лицом. Во время своего дежурства он несёт ответственность за сохранность оборудования, материалов, зданий и сооружений, товара (бензина) и находящихся в кассе денег.

2. Заступление на дежурство.

2.1   Операторы заступающие на смену обязаны:

- убедится в наличии исправности оборудования, материалов, инструмента (в том числе кассовой ленты сменных отчётных бланков и т.п.);

- проверить наличие на рабочем месте всей необходимой документации (согласно перечня);

- принять имеющийся в ёмкостях на данный момент товар (бензин), фиксирую в сменном отчёте уровень я ёмкостях и показания счётчиков;

- принять денежные средства, имеющиеся в кассе, указав сумму в кассовой книге.

- Проверит порядок на территории АЗС и в помещениях операторской.

2.2  Все замечания, выявленный в процессе принятия смены, должны быть отражены в сменном журнале. После этого операторы расписываются в сменном журнале о принятии смены, и с этого момента несут ответственность за всё, что происходит на АЗС до окончания дежурства.

3.  Во время дежурства:

3.1  Оператор обязан обеспечить бесперебойный отпуск товара (бензина) потребителям.

3.2  Поддерживать порядок на территории АЗС и в помещениях, т.е. регулярно производить уборку.

3.3   Принимать поступающее топливо в следующем порядке:

- Ознакомится с документацией на груз;

- Проверить уровень топлива в бензовозе (согласно планке);

- Прекратить торговлю соответствующем видом бензина (повесив информационную табличку для клиентов);

- Замерить уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) до слива.

- Совместно с водителем слить топливо из ёмкости бензовоза в ёмкость АЗС;

- Убедиться визуально, что ёмкости бензовоза пусты;

- Замерит уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) после слива;

- Приступить к продаже бензина;

- Сделать соответствующую запись в журнале прихода топлива.

Дверь в помещение операторской должна быть всегда закрыта изнутри.

3.4  В определённое время собравшиеся денежный средства должны быть переданы инкассаторам согласно правилам инкассации.

3.5   При выходе из строя эл. оборудования, ТРК или кассового аппарата срочно вызывается мастер и сообщается Генеральному директору АЗС или Исполнительному директору.

3.6   При прекращении подачи эл. энергии, необходимо сообщить дежурной службе ООО ”Энерго-Сервис” по тел. 434–10–14

3.7  При возникновении нештатной ситуации (попытка ограбления, пожар и т.п.) срочно дать вызов в соответствующие службу и сообщить руководству (всем до кого можно дозвониться). Персоналу действовать согласно инструкциям по обстоятельству.

3.8   Всё, что делается и происходит во время дежурства должно фиксироваться в сменном журнале.

3.9  Покидать рабочее место без разрешения начальника запрещается.

3.10  По всем ошибкам и нарушениям необходимо представлять объяснительную с подробным описанием нарушения.

4.  По окончании дежурства

4.1  Передать смену согласно инструкции (см. пункт 2).

4.2  Все замечания выявленные в процессе передачи смены, фиксируются в сменном журнале. После чего оператор, сдающий смену, расписываются в графе «смену сдал». Оператор, заступивший на смену, расписывается в графе «смену принял».

4.3  По окончании смены операторами заполняются бланки сменной отчётности и вместе с итоговым чеком передаются Управляющему АЗС для контроля.