«А»

 

Абсентеизм (absenteeism уклонение от посещения совещаний; невыход на работу без уважительной причины) Чаще всего абсентеизм определяют как общее количество потерянных рабочих дней (или часов) или как частоту случаев отсутствия сотрудника на работе. При этом человек может отсутствовать на рабочем месте как по уважительной, так и по неуважительной причине. Равнодушное отношение граждан к субъектам управленческой деятельности, утрата доверия и интереса к властным сотрудникам. Конкретно проявляется в пассивности, уклонении избирателей от участия в голосовании в ходе выборов. 

---

Агент (agent - агент) – оптовый торговец, представляющий покупателя или продавца на относительно постоянной основе, выполняющий лишь небольшое количество функций и не принимающий на себя права собственности на товар.

---

Агентство по трудоустройству  (Employment Agency) – агентства по трудоустройству, как правило, ограничивают свои усилия тем, что представляют заказчику кандидатов, активно ищущих работу в данном конкретном регионе. Когда клиент обращается в такое агентство для заполнения конкретной вакансии, агентство обычно просматривает свою базу данных в поисках резюме подходящих для данной вакансии аппликантов и, возможно, размещает объявление в местной газете для привлечения дополнительных аппликантов.

Агентства по трудоустройству обычно стараются направить своих кандидатов в как можно большее количество компаний, так как оплату они получают от клиента или аппликанта только в случае трудоустройства последнего. Большинство заполняемых вакансий – это низкооплачиваемая работа. Провести четкую границу между Агентствами по трудоустройству и Рекрутинговыми агентствами, работающими без предоплаты, иногда бывает весьма затруднительно. 

---

Агрессивная политика занятости – политика, связанная с ограничением пассивной поддержки безработных и замещением обязательными или «социально целесообразными» работами. А.п.з. способствует движению экономики в желательном направлении в неблагополучные времена. 

---

Адаптация (adaptation) – процесс приспособления человека к новым условиям труда и новым отношениям. Сразу после приема на работу новый работник не может немедленно показать всех своих потенциальных возможностей, так как требуется время на адаптацию.

---

Адаптационный потенциал – степень открытых возможностей индивида включаться в новые меняющиеся условия среды (в т. ч. социальной)

---

Адвокат дьявола (devil’s advocate) – в современном значении слова – квалифицированный человек, который получает роль оппонента, критика в составе малой группы, и ищет недостатки в гипотезах, идеях, разрабатываемых группой проекта и т.д. 

---

Аквариум (как форма проведения обучения) – при проведении этого упражнения группа делится на две части: в одной подгруппе проводится диспут, дискуссия, а другая подгруппа наблюдает за первой со стороны, как за рыбками в аквариуме (отсюда и название упражнения). Затем проводится общее обсуждение, где рассматриваются различия в восприятии участников первой подгруппы и наблюдателей, делаются выводы, осуществляется рефлексия.

---

Аксиология – наука о ценностях; в применении к кадровому менеджменту речь идет об изучении корпоративных ценностей. 

---

Акционерное общество (англ. Joint-Stock Company, нем. Aktiengesellscaft) – одна из разновидностей хозяйственных обществ. Акционерным обществом признается коммерческая организация, уставный капитал которой разделен на определенное число акций, удостоверяющих обязательственные права участников общества (акционеров) по отношению к обществу. Деятельность акционерного общества в РФ регулируется Федеральным законом «Об акционерных Обществах». Акционеры не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций. Выделяют открытые и закрытые акционерные общества. 

---

Анализ ситуации – раздел плана маркетинга, описывающий текущее положение компании и причины, его обусловившие. Кроме того, содержит сведения об истории компании, её росте, производимых товарах и услугах, объемах продаж, доле рыночного участия, обслуживаемых рынках, системе сбыта, предшествовавших рекламных мероприятиях, результатах исследования рынка, сильных и слабых местах компании, её потенциале. 

---

Андеррайтер (underwriter – страховая компания; страховщик) – специалист по страхованию, как правило, штатный сотрудник компании. Андеррайтер описывает, оценивает и квалифицирует риск, формирует страховой портфель.

---

Анкета (questionnaire, form — анкета) – первичный письменный опросник для кандидата на замещение вакантной должности.

---

Анкетирование  (questionnaire design) - метод сбора социальной информации. Широко используется в социальной психологии, социологии, управлении персоналом. Анкетирование дает возможность за сравнительно короткий срок опросить значительное количество людей, что особенно важно при оперативном изучении общественного мнения (например, при выдвижении руководящих работников, аттестации кадров, изучении причин текучести, при организационной диагностике и т. д.) или в процессе подбора кадров. Основным инструментом анкетирования является анкета  (опросный лист), т. е. список специальных и определенным образом сгруппированных вопросов. По содержанию и форме задаваемых вопросов анкеты классифицируются на открытые (вопросы задаются в открытой форме, предполагающей произвольный ответ), закрытые (предусмотрены однозначные варианты ответов типа «да-нет») и комбинированные. По способу проведения анкетирование разделяют на прямое (в присутствии анкетера) и заочное.

---

Аннигиляция служебная (annihilation –уничтожение, отмена) – (лат. аnnihilation – ничто, уничтожение) применение вышестоящими руководителями системы мер по изоляции конкретного должностного лица от подчиненных и вышестоящих органов управления; служебная изоляция, блокирование выходящих и исходящих информационных потоков. Может осуществляться путем лишения или ограничения служебных полномочий. Нередко служит методом расправы с неугодными работниками или потенциальными соперниками.

---

Аномия (фр. anomie) – нравственно-психическое состояние индивидуального и общественного сознания, характеризующееся разложением системы ценностей и этических норм. Характерно, что аномии подвержены не только отдельные работники, но и целые трудовые коллективы. 

---

Анонимность клиента (Client Anonymity) –  один из основных аргументов в пользу Executive Search. Имя клиента, как правило, не раскрывается потенциальным кандидатам до достижения серьезного прогресса в поиске. Информация о клиенте предоставляется кандидатам в весьма общей форме. 

---

Аннуитет (annuity – ежегодная рента) - ежегодная пожизненная выплата дохода, составляющего X денежных единиц; часто осуществляется вместо разовой (паушальной) оплаты при выходе на пенсию. 

---

Ассессмент (assessment — оценка) - метод оценки, аттестации сотрудников, заключающийся в том, что группа участников проходит через определенные испытания: деловые игры, тесты, самопрезентацию, письменные работы и др. Как правило, применяется для внутренней оценки руководителей среднего и высшего звена. Считается наиболее точным и эффективным.

---

Ассессмент – центр (Assessment Center) – метод оценки персонала, который основан на наблюдении специально обученных оценщиков (ассессеров) за поведением оцениваемых сотрудников непосредственно в рабочих ситуациях или при выполнении ими специальных заданий. Содержание заданий отражает основные аспекты и проблемы деятельности в рамках той или иной должности.

---

Ассимиляция (assimilation) – приобщение нового человека к сложившемуся коллективу за счет включения его в обычные процессы, принятые в коллективе до него.

---

Ассоциация консультантов (Association of Executive Search Consultants (AESC) – создана в США в 1959 году, объединяет ведущих американских консультантов в области Executive Search,, выработавших и придерживающихся строгих требований к членству в ассоциации и этических стандартов работы. Членство в ассоциации подразумевает как обязательство консультанта придерживаться этих высоких профессиональных стандартов, так и поручительство его коллег по профессии за то, что он в своей работе действует компетентно и порядочно.

---

Астенизация – состояние психофизиологического истощения, к которому приходит работник в результате длительного перенапряжения (стресса) или тяжелого психотравматического переживания. 

---

Аттестация персонала (certification - аттестация) – один из важнейших элементов кадровой работы, представляющий собой периодическое освидетельствование профессиональной пригодности и соответствия занимаемой должности каждого работника определенной категории. 

---

Аудит (audit) – (от англ. проверка или ревизия отчетности) критический анализ деятельности организации, позволяющий найти решение для повышения эффективности ее работы.

---

Аудит персонала (audit) - оценка соответствия кадрового потенциала организации ее целям и стратегии развития; диагностика причин возникновения проблем по вине персонала, а также оценка их важности и возможности разрешения; формулирование конкретных рекомендаций для руководства и службы управления персоналом по их устранению.

---

Аутплейсмент (outplacement, dehiring) – услуга, предлагаемая компанией-работодателем через посредничество специализированных кадровых агентств сокращаемому сотруднику. Предлагает консультирование по вопросам трудоустройства, проведение необходимых тренингов, помощь в поиске следующей работы.

Аутсорсинг (outsourcing) – привлечение ресурсов других организаций или внештатных работников для выполнения определенных работ. Для рекрутмента: метод поиска или подбора персонала, при котором компания-заказчик полностью доверяет весь процесс поиска Агентству или же пользуется услугами специализированных агентств, которые им предоставляют персонал вместо того, чтобы набирать его в штат на постоянной основе.

---

Аутстаффинг (outstaffing) – вывод персонала за штат, с целью снижения административных рисков и издержек, связанных с персоналом. Один из инструментов в управлении персоналом, позволяющий компаниям регулировать число сотрудников, не изменяя при этом официальную численность персонала.

← Вернуться к списку

---