Организованность

Взаимодействуя с людьми, мы часто замечаем в их действиях и поведении некоторые особенности. Что-то нас раздражает, что-то забавляет. А в том случае, когда мы контактируем с кем-то по работе, эти особенности могут влиять на результаты сотрудничества. Например, трудно решать какие-то задачи с человеком, который всегда опаздывает.

Тот, кто смог организовать себя, может организовать любое дело

При приеме на работу кандидат может представить работодателю о себе достаточно большое количество информации. Это, в первую очередь, отображается в резюме или заполненной анкете. Трудовая книжка, диплом и рекомендации также достаточно ярко демонстрируют профиль кандидата. На собеседовании кадровик выясняет не только детали биографии претендента, но и особенности его личности. Именно личностные качества во многом определяют эффективность работы принимаемого сотрудника. В связи с этим необходимо еще на собеседовании выяснить, обладает ли кандидат необходимыми качествами характера.

Каждый работодатель может назвать более десяти качеств идеального кандидата. Например: энергичность, честность, инициативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, креативность и так далее. Причем по определенной должности или профессии отдаются предпочтения каким-то определенным качествам. В частности, если вы осуществляете подбор бухгалтера, то важно понимать, самыми важными качествами могут являться следующие: аккуратность, внимательность, честность, аналитический склад ума.

Каждый руководитель строит свою организацию, формирует команду, делая акцент на определенные человеческие ценности, на какое-то объединяющее мироощущение, менталитет и так далее. В качестве примера можно привести такие структуры, куда принимаются только бывшие военные, либо люди с неким военным складом характера. Есть организации, где приоритет отдают только кандидатам с высшим образованием. Срабатывает принцип: подобное притягивает подобное. Благодаря этому создается коллектив, состоящий из людей, хорошо понимающих друг друга.

Работая совместно, всегда приходится согласовывать свои действия друг с другом. Для обеспечения порядка каждая компания структурируется – и создается определенная иерархичность между людьми. То есть, все понимают, кто главный, чье мнение более компетентно и в каких вопросах. Любая возникающая рабочая ситуация должна решаться, причем каждый знает, как это должно происходить и кто будет ответственным. Такой подход к решению задач свойственен организациям.

При рассуждении на эту тему создается впечатление, что отличие действий организации от действий индивидуума заключается именно в необходимости внутренней согласованности. Но тут требуется уточнить, что внутренняя согласованность должна быть свойственна и индивидууму тоже. Ему приходится согласовывать свои желания, устремления, настроение, личные цели и интересы с часто возникающей необходимостью совершения конкретных действий. Например, человек понимает, что ему нужно пойти на встречу к установленному часу, но встать утром тяжело (лень). В результате, человек опаздывает, причем он знает, что это плохо. Но есть такой типаж людей, которые и в следующий раз опоздают, это у них в системе. А чтобы поменяться, потребуются серьезные усилия над собой, нужна внутренняя перестройка.

Помимо опозданий, неорганизованному человеку могут быть присущи и другого рода особенности. Многие люди не могут планомерно и эффективно организовывать свою работу, а также работу своих подчиненных. Часто приходится сталкиваться с людьми, которые привыкли работать импульсивно, без всякого плана. Решения начать или закончить выполнение какой-то операции (действия) они принимают спонтанно. Бывает так, что такие люди являются подвижными, энергичными и работоспособными, и создается впечатление, что они очень эффективны, но результат труда неорганизованного человека получается неадекватным затратам на его выполнение.

Если посмотреть на обсуждаемый вопрос в глобальном масштабе, то нужно сказать, что российские люди, в основном, неорганизованны. Как известно, наша страна по производительности отстает от Запада в 6 раз. Свидетельствует об этом не только уровень благосостояния населения заграничных стран, но и то, как они работают. Самое главное, они очень организованы, там нет никакой суеты, беспокойства, и не тратят они на работе столько энергии, сколько наши соотечественники. Имеет смысл обратить внимание на западный менеджмент, перенимать их технологию производства любой работы.

Естественно, не стоит забывать о наших преимуществах, о наличии в нашем обществе очень прогрессивных, образованных и так же великолепно организованных специалистов. Ориентация на развитие и совершенствование позволит каждой компании подбирать себе наиболее подготовленных кандидатов на работу.

Претендент, отличающийся своей организованностью, проявляет себя таковым уже при первом телефонном обращении и при собеседовании. Это можно заметить, проанализировав, для начала, его речь. Такой кандидат строит свои предложения, свой рассказ на основании некой структуры, редко перескакивает с одной темы на другую. Обычно разговор с ним протекает спокойно, без каких импульсивных реакций. Он никуда не торопится, потому что заранее предусмотрел время на собеседование. Естественно, такие люди не любят, что называется, «просто поболтать»: не имеет смысла тратиться на пустые разговоры. Внешний вид претендентов является воплощением его собранности и аккуратности. В частности, человек «спонтанный» и одевается, и выглядит таким образом.

Есть такая схема проверки претендентов: назначается время новой встречи или предлагается перезвонить. Если человек позволяет себе сделать эти действия с отклонением от согласованного времени, то имеет смысл проверить его еще раз или два. Люди, не привыкшие к четкости и дисциплинированности, во второй и третий раз или опаздывают, или приходят раньше. При встрече они, конечно, придумывают разные оправдательные причины своей неорганизованности. Обычно вина перекладывается на какие-то внешние обстоятельства. В результате можно быть уверенным, что человек в дальнейшем всегда так будет себя вести, что потребует от компании усилий по воздействию на этого работника, перевоспитанию. А это дополнительные затраты.

Рифат АМИРОВ,
Генеральный директор Агентства Карьера