Природа порядка

Любое сообщество решает свои задачи лучше, если имеется эффективное распределение обязанностей и полномочий между его членами.

Сегодня хотелось бы обсудить проблемы организации трудовой деятельности, прибегнув к несколько нестандартной схеме. Использование примеров «из мира живой природы» помогут нам лучше понять некоторые особенности человеческого поведения.

Существует множество мнений о том, что человек — это не животное, он живет совершенно по другим законам, и, мол, не нужно приводить никаких аналогий. Действительно, мы  точно не знаем, откуда появился человек, но то, что он является частью единой биосферы нашей планеты и подчиняется всем ее законам, не должно вызывать сомнений. Особенности психики человека, его сознательной и бессознательной жизни вполне вписываются в рамки наших представлений о мире земной живой природы.

Видимо, по этой причине на телевидении пользуются большим спросом передачи о животных, дикой природе. Интерес вызывает то, какими вообще бывают живые существа, но больше всего впечатляют кадры об организации самой жизни тех или иных животных. Особенно привлекают внимание сцены, где показано, как они «работают». Работа для них это и строительство жилья, и складирование, консервирование пищи, и многое другое. Но их основная «работа» — охота, добывание еды. Многие из существ делают это в одиночку, используя различные ухищрения и своеобразные технологии.

Вспомнив, как происходит взаимодействие между членами команды в случае групповой организации «труда», в голову сразу приходит пример с пчелами и муравьями. Особенности жизнедеятельности такого рода сообществ характеризуются в основном тем, что там все постоянно работают, и каждый исполняет свою определенную роль или функцию. Как только какой-то «член трудового коллектива» не выполняет свою функцию, он либо изгоняется из «компании», либо погибает. Правила очень жесткие, но вполне эффективные.  

Достойны восхищения организационные технологии охоты, например, волков. Каждый участник мероприятия выполняет свою функцию. Причем существуют также и технологии взаимной поддержки, своеобразного прикрытия друг друга. Столь же великолепно организован процесс охоты у гиен. Хотя их внешний вид и поведение (скажем, имидж) вызывают, видимо, отторжение не только у человека, но и у других животных, тем не менее, умелое распределение ролей и великолепное командное взаимодействие помогают им вполне успешно отбирать добычу, например, у стаи крупных львиц. Работа организована очень технологично, в противном случае результат был бы практически не достижим.

Зона, в которой работает та или иная стая (компания), может быть предметом интересов другой компании, и в этом случае используется технология борьбы с конкурентами. Выживает та команда, которая контролирует свой сегмент, либо умело делится с конкурентами. Неспособность сообщества распределить роли внутри себя и контролировать их исполнение может стать причиной гибели (или бедности) как всего сообщества, так и его членов.

Человечество разбито на многочисленные группы различной величины (страна, город, семья, компания, отдел, служба и т.д.). Чаще всего в каждой группе присутствуют некие правила поведения, своеобразная корпоративная культура. Естественно, любая японская компания имеет свои национальные особенности, и они явно отличаются, например, от румынских. Что же объединяет все японские компании? В первую очередь — невероятная организованность. Именно в этой стране (как и в некоторых других) смогли не только изучить законы эффективной деятельности в человеческом сообществе, но и внедрить их в жизнь. Трудно себе представить конкурентноспособный румынский автомобиль по причине низкой организации деятельности. Японцы же живут по очень четким и строгим правилам, и практически все эти правила выполняют. В любой японской компании существует довольно внятная и прописанная система распределения обязанностей, разграничения зон ответственности. И самое главное — каждый работник знает, что неисполнение обязанностей может погубить всю компанию, и поэтому к своей работе они относятся с чрезвычайной ответственностью и трепетом. С таким подходом маленькая Япония может вполне спокойно составить конкуренцию любой стране, включая такую большую и богатую ресурсами, как Россия. А сила японцев — не в территории, не в природных богатствах, но в четко отлаженной технологии работы и жизни. Люди устанавливают четкие правила взаимодействия между собой. И создается эта технология в каждой маленькой компании, в семье. Для этого перенимается (иногда перекупается или даже воруется) весь передовой опыт человечества, используются на практике все законы, способные повысить эффективность в любом аспекте жизнедеятельности.

Русский человек отличается от японца тем, что он хочет быть свободным от любых правил и законов. Любое сравнение с пчелами или муравьями его оскорбит, а информация о японском отношении к жизни вызывает ассоциации только с роботами. Все знают, что если даже появляется прогрессивная российская технология, то внедрить ее у нас тяжело по причине нашей неспособности договориться между собой.

Выход из ситуации может быть найден путем настойчивого внедрения в жизнь наших соотечественников  внимательного отношения к порядку и законам. Четко продуманное согласование действий в рамках страны, города и компании любой величины должно являться поистине осознанной необходимостью. В этом случае и будет достигнута подлинная свобода и уверенность в своем благополучии.

Рифат АМИРОВ,
Генеральный директор Агентства «Карьера»