Вы пользуетесь услугами страховщиков?
10 октября 2008Автор: rabotagrad.ru
Работая в компании Автоленд три года в сфере страхования, я заметила, что за это время доля клиентов, пользующихся услугами страхования, значительно увеличилась. Наиболее активными пользователями услуг являются клиенты в возрасте от 25 до 55 лет, большая часть из которых проживает в Екатеринбурге и городах с населением от 100 тыс. человек. За последние два года почти вдвое возросло число клиентов, пользующихся услугами страхования автомобиля от угона и ущерба.
По личному опыту могу сказать, что продать страховую услугу намного сложнее, чем конкретный товар, так как ее невозможно ощутить и примерить на себя. Но в случае аварии или грабежа эта услуга обретает величайшую ценность, появляется осознание необходимости застраховать продукт при покупке. Имея собственный автомобиль, я сама ежегодно оформляю страховку. Страхую автогражданскую ответственность и риски от ущерба и угона. Мои близкие и знакомые также застрахованы. Еще я воспользовалась услугами страховой компании в части страхования недвижимого имущества и потери трудоспособности. Это позволяет ощущать себя защищенным от страховых случаев.
Надо отметить, что мне приходилось обращаться за выплатой в страховую компанию, вследствие чего я еще раз убедилась в нужности и значимости страховых услуг. Произошел страховой случай с моим автомобилем. После обращения в страховую компанию, сдав все необходимые документы, я получила направление в сервис автосалона, где в порядке живой очереди мне блестяще отремонтировали машину. Хочу заметить, что страховая выплата составила больше той суммы, которую я заплатила за первоначальную страховку автотранспорта.
Сегодня страховые компании конкурируют между собой не только с помощью тарифов, но особое внимание уделяют качеству обслуживания клиентов. Поэтому самыми значимыми активами становятся честность, ответственность и своевременное разрешение спорных ситуаций. А специалисты нашего отдела становятся проводниками между клиентами и страховыми компаниями по части информирования и обслуживания клиентов в течение всего срока страхования.
Как директор туристической компании я настоятельно рекомендую всем своим клиентам, покупая тур, приобретать и страховой полис. И это не просто формальность. Хорошо, если во время поездки страховка так и не понадобится, но случиться может всякое.
Медицинская страховка покрывает услуги на экстренные случаи, без нее не подаются документы на визу. Она позволяет получить медицинскую помощь в случае заболевания или несчастного случая за рубежом. Это не обязательно, но в нашей компании так принято, остальные виды страхования носят рекомендательный характер.
Мы предоставляем клиенту возможность выбрать наиболее подходящие условия страхования, исходя из программы тура. Так, например, при оформлении полиса нужно учесть желание разнообразить отпуск экстремальными видами спорта. В случае занятий дайвингом, горными лыжами, прыжками с парашютом необходимо оплачивать дополнительный страховой взнос, иначе травмы, полученные в результате активного отдыха, не попадут под определение страхового случая.
Помимо обязательного медицинского страхования, мы рекомендуем оформить и
страховку от невыезда. Планируя отпуск заранее, нужно предусмотреть все, если не хотите потерять деньги, которые платили за несостоявшуюся поездку. Отказ от путевки менее чем за две недели — это фактически полная потеря сделанного взноса. Деньги можно вернуть, если заранее застраховаться на случай невозможности совершить поездку. Сейчас этот вид страхования по востребованности занимает второе место после медицинского.
Могу с уверенностью сказать, что грамотно выбранный страховой полис — гарантия спокойствия на все время отдыха.
Услугами страховой компании мы пользуемся уже много лет: застраховали бизнес, личное и офисное имущество, транспорт. Хочу отметить, что сейчас я страхую не просто бизнес, а еще и дополнительно профессиональную ответственность. Я делаю это добровольно, т.к. действующим законодательством на меня такой обязанности не возложено. На протяжении шести лет нас ведет один агент, к которому мы можем обраться в любое время, что очень удобно. По мере развития бизнеса стал страховать жизнь: свою, жены, ребенка. Сейчас еще страхую и дополнительно гражданскую ответственность перед третьими лицами на большую сумму, чем предусмотрено законом.
Я понимаю, что страховка ежегодно съедает
Со страховыми случаями на практике сталкивался в связи с ДТП. Никаких проблем не возникло. Обратился с заявлением — получил деньги. Машина была новая, поэтому оценили дороже. Получилось даже выгодно.
Недавно я взял новый ипотечный кредит, по условиям которого сразу же идет страхование ответственности. Это удобно. Все мы люди, все под Богом ходим. Мало ли что со мной может случиться, я хочу быть уверенным, что мои родные будут защищены.
© 2007–2023 Портал «Работа Град» — работа в Екатеринбурге, вакансии
Пишите: mail@rabotagrad.ru
Заходите: г. Екатеринбург, ул. Комсомольская, 37, офис 801.
Контакты | Тарифы и услуги | Обработка персональных данных
социальных сетях